110，守护新时代美好生活

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110，守护新时代美好生活

2018年1月10日是全国第32个“110宣传日”,长沙公安机关高度重视、精心组织，紧紧围绕“110，守护新时代美好生活”这一主题，坚持传统宣传方式与现代媒体手段相结合、网上与网下互动相结合、走出去与请进来相结合，通过深入群众走访、走上街头宣传、定点接受咨询等方式，深入宣传公安110职责任务和权力边界，健全完善110社会联动机制的成果，大力宣传公安机关先进集体和英模人物先进事迹，“讲好警察故事、发好公安声音”，弘扬人民警察、现役官兵倾心为民、无私奉献，不怕流血牺牲的高尚情操和爱民情怀，进一步密切警民关系。

10日上午9点30分，湖南省公安厅党委副书记、常务副厅长袁友方一行来到长沙火车站“110”宣传点，与民警一道开展宣传活动。之后，袁友方一行又深入到长沙市公安局开福分局四方坪派出所“110”接处警队，详细了解“110”民警接处警情况。活动中，袁友方要求全省公安机关以“资源共享、扁平指挥、服务实战”为目标，大力推进110接处警工作转型升级。加快建设以指挥调度、应急管理为支撑的综合指挥调度平台，创新完善“屯警街面、动中备勤”勤务模式，提高快速反应能力和接处警响应效率；深化视频监控、图传设备、数字集群以及移动警务的实战应用；认真贯彻《湖南省人民政府办公厅关于进一步加强110报警服务平台与社会求助服务平台对接工作的意见》，按照“为民、惠警、归位”的思路，强化“12345，服务找政府；公安110，为民保安宁”理念，全力推进110接处警与“12345社会求助服务平台”联动融合，有效开展各类求助服务报警分类处置。

长沙公安开展“110宣传日”宣传活动

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2017年，长沙公安110接到40余万起有效报警。长沙市公安局指挥中心管理科科长宋珊介绍，“针对刑事案件、治安案件、求助案件三类案件，警方在处警后向报警人发送了11.9万条满意度调查短信，统计了收回的3万余条回复信息，群众对长沙公安110的接警处警满意度为93.4%。”此外，通过电话回访的记录显示，4637个群众回访电话，满意度为100%。

正确使用110，别再给警察叔叔添乱了

“阿姨，我爸爸妈妈不在家，我好害怕，您能陪我聊下天吗”，“警察同志，我屋里崽不听话咧，你们能出警来管管不咯”……

2017年，长沙共接到群众报警120余万起，可其中有三分之二为以上这些不属于公安处警范畴的无效报警或假警。

长沙市公安局指挥中心接警民警张灿说，就在前日下午3点半许，他就接到一起假警。“一名男子报警称雨花区车站南路某酒店一楼大厅设有赌博机，警情下派到左家塘派出所，民警出警发现这是一起假警。”

张灿介绍，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，谎报警情者一经查实将被处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

这不，前段时间就有人被拘了。

12月14日晚，安沙一名鲁姓男子报警称某学校附近有人卖淫，安沙派出所民警赶赴现场调查，报警内容不属实，属虚假报警。民警称，鲁某因恶意虚假报警被行政拘留。

12110短信报警，这个可以有

自2016年1月10日起，湖南开通12110短信报警。12110短信报警是一种辅助性、非紧急报警求助方式，主要是服务听力、语言残障人士等特殊群体和特定环境下不方便使用语音报警的报警求助。

2017年12月中旬，张灿就在凌晨接到了一起短信报警。他通过与报警人的不断沟通，及时派警，确保了报警人的人身安全。

“那天凌晨3点多，短信报警平台接到一起报警，这名女子称，她在解放西路上了一位认识但不熟悉的男子的车，车子一路从人民路往长沙县方向开，她怀疑男子会将其挟持。”张灿收到信息后，马上将警情下派到星城派出所，民警根据女子提供的位置，最后在长沙县找到了女子乘坐的车，“民警找到车后，确保女子安全才离开现场。”

2017年，长沙市公安局指挥中心共接到群众短信报警8756条。“一般来说，只要报警内容写明了事件地点和请求事宜等基本要素，民警都能准确快速出警。”

有一个情况需要提醒，为了提高警方出警效率，在使用短信报警时，在12110后加上电话区号后三位。比如，在长沙报警，输入报警内容后发送至12110731，长沙市公安局指挥中心将在第一时间收到您的警情。

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来源：人民公安报、新湖南

编辑：可意

编审：止戈

审核：山石

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