鄂尔多斯公安：5项自主创新构建“警情活地图”网络 “暖城”110接处警精准速达

原标题：鄂尔多斯公安：5项自主创新构建“警情活地图”网络 “暖城”110接处警精准速达

10月1日10时18分，鄂尔多斯市一市民报警，称伊金霍洛旗某路口有一辆半挂车撞人了，伤者伤情严重。接警员迅速派警，仅用25秒就将指令传达至附近巡逻警力。10时21分，伊金霍洛旗公安局交管大队民警第一时间到达现场，迅速开展救援处置工作。很快，伤者得到有效救治，事故现场交通秩序恢复正常。

这起交通事故的快速处置，是鄂尔多斯市公安局深入推进接处警改革的成果。近年来，鄂尔多斯市公安局通过自推系列改革工程、自研110平台功能、自制警情地址数据、自创地址迭代模式、自绘发展应用蓝图5项自主创新措施，在全市构建“警情活地图”网络，着力实现“更规范、更智能、更聪明、更高效、更暖心”目标，将“暖城”110品牌打得更响、擦得更亮、做得更实。

夯实基础建设 提高接处警质效

鄂尔多斯市公安局从阵地建设、平台建设、队伍建设三方面着手，建立起“统设一个110接处警大厅、统设一个接处警平台、统设一支110接处警队伍”的“三个统一”接处警体系，接警席位由原来的48个减少至14个，接警人员由114名减少至60名。同时，进一步规范化建设标准地址库、警情模板库、警情标签库、警情知识库4个基础数据库，以“情指行”数智实战平台建设应用为抓手，接入各类警务资源38975个，处警到达现场平均时间缩短了1分47秒。

鄂尔多斯市公安局在自治区公安厅110接处警系统统一版本的基础上，自主研发平台功能，实现接警屏、调度屏、地图屏一机三屏划分，具备报警人基本情况、语音转文字录入、常用短语提示、知识库关联展示、可视指挥调度、周边资源调取、警情处置提醒等10项功能。全面优化接派警流程，接派警操作由8步简化为3步，平均接警时长由过去的2分40秒降至59.73秒。

鄂尔多斯市公安局还将警情地址数据库与辖区派出所关联，配合文本搜索功能，自动关联警情管辖派出所，地址响应率达90%以上，匹配准确率超过95%。

统筹警情资源 挖掘大数据潜能

鄂尔多斯市公安局将数据治理作为创建“警情活地图”的核心，充分挖掘数据潜力，将全市9个旗（区）8年警情、8类标签的200余万条警情数据按照“时间越接近、数据越鲜活”的原则，形成包含22万余条有效信息的地址数据库。同时，组织9个旗（区）110接处警业务骨干，对5万余条残缺数据进行集中攻坚补充完整，同时完善相关地址属性，便于识别提取。

针对数据库中的错名、空名地址，鄂尔多斯市公安局进行全面优化、清理纠错，保证入库数据的准确性，提高搜索匹配成功率。

依托自治区公安厅强大技术支撑，鄂尔多斯市公安局将“一标三实”、交通网络、市域网格等地址与自建库中简写、旧称、俗称、同音、音译地址及虚拟地址进行规范化处理，丰富地址数量、赋能坐标信息、深度融合计算，梳理形成8大类57项共423个警情标签，根据标签之间属性匹配程度和关联关系，创建复合型标签，形成分级分类、画像精准、权重分明的标签体系。

绘制发展蓝图 提升发展动能

鄂尔多斯市公安局以“一键导航、一体分析、一级预警”为目标，以自治区公安厅警情地图融合计算的强大能力作为支撑，通过“警务通”APP一键推送，推动实现“导航功能”，精准指引处警路线、规避道路交通拥堵，赋能一线民警辅警，让地图真正动起来、活起来、用起来。

鄂尔多斯市公安局谋划推动“一体分析”，推动建立健全高频报警、线索串并、时序空间等模型，配合警情地址库、标签库以及警情模板库的使用，实现治安乱象点、交通拥堵点、安全隐患点一体化分析，提升警情分析辅助决策、重复警情治理、感知治安形势等能力。

在“一级预警”建设方面，鄂尔多斯市公安局充分利用人工智能、大数据等技术，深度挖掘警情数据潜在价值，形成预警体系，实现从事后的应急处置向事前的风险管控转变，切实为实战指挥、分析决策提供有力支撑，提升110接处警规范化、标准化、专业化、智能化水平。

供稿单位：鄂尔多斯市公安局

编 辑：李枝远

校 对：魏汉中 赵伟

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