【你好，警察节】教你如何正确拨打110！

2022年1月10日是全国第36个110宣传日。时至今日，110早已家喻户晓，当您在危急之中，总是首先想到拨打它。这个号码，24小时为您服务，全年无休，承担着打击犯罪、维护治安、服务群众的重要职责。下面，向大家介绍如何正确拨打110！

一、110受理报警的范围：

1、刑事类警情；

2、治安类警情；

3、道路交通类警情；

4、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

5、治安灾害事故类警情；

6、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

二、110受理求助的范围：

1、发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全状况，以及公众遇到其他危难，处于孤立无援状况，需要公安机关紧急救助的；

2、发现老人、儿童以及智障人员、精神障碍患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关在一定范围内紧急帮助查找的；

3、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，危及公共安全、人身或者财产安全，需要公安机关先期紧急处置的；

4、发生地震、洪涝、泥石流等自然灾害险情，危及公共安全、人身或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关参与紧急处置的；

5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

三、110受理投诉的范围：

公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和违背职业道德的行为。

四、拨打110时应注意哪些事项？

1、一定要在就近的地方抓紧时间报警，越快越好，任何有电话的单位、个人都应为报警人提供方便。

2、报警时要保持冷静，言语清晰，按接警员提示提供所在位置，不知具体地址时提供明显地标。

3、简要陈述警情或求助的基本情况。

4、无特殊情况，报警后应在报警地等候，以便民警和110与你及时联系，有案发现场的要注意保护现场。

五、骚扰报警、报假警将受到法律处罚。

110报警服务电话是维护治安、服务社会，保障公民生命、财产安全的重要工具，恶意拨打110，拨打110取悦、滋扰公安机关工作秩序或报假警，谎报险情、疫情、警情等行为，公安机关将依法给予处罚和打击。

在这里，我们再次呼吁：珍惜110资源正确拨打110将有限的警务资源留给更需要帮助的人请尊重110为公共安全也为自己的安全负责

非警务事项，请拨打12345遇到这些事项，请拨打12345市民便民服务热线，他们比110更专业。(1)有关政策法规、办事流程以及公共服务信息的咨询; (2)影响群众日常生活的突发性问题和非警务类求助服务; (3)涉及政府公共管理、公共服务、城市建设和经济社会发展的投诉、举报、意见和建议; (4)对行政机关工作人员办事效率、服务态度、工作作风等方面的投诉和举报; (5)属于政府部门及公共企事业单位应提供的其他服务事项。（6）涉及拖欠工资、流浪乞讨、经济纠纷、婚恋纠纷、买到假货、价格欺诈、市场管理、劳资纠纷、水暖电热、建筑噪音、环保噪音、摆摊设点、物品遗失、营运车辆等具体问题。

新型网络电信诈骗预警提示

随着社会和科技不断进步，诈骗分子的行骗方式也在“与时俱进”。新型网络电信诈骗既有对传统诈骗花样的“升级改造”，也有利用社会热点问题设下的新骗局，流行什么，他们就把主意打到什么上面。

警惕以下11类诈骗手段，提高自我防范意识

骗术一:兼职刷单诈骗

犯罪分子通过招聘网站、短信、QQ、微信等发布正规平台合作、工资日结等虚假信息，让受害人添加微信或者QQ，前几单快速返还佣金获取信任，之后以“卡单、多任务”等理由，让受害人加大投资，直到受害人发现被骗。

公安机关提醒：求职者不要轻信网络上“高佣金”“先垫付”等兼职工作，不要轻信没有留固定电话和办公地址的招聘广告。

骗术二:投资理财诈骗

此类骗局通常标榜具有深厚背景，从事的行业能赚取巨额利润，投资者将会获得高额投资回报。投资初期，犯罪分子会按时返利，让投资者尝到甜头，继续追加投资后，投资者将会血本无归。

公安机关提醒：投资理财要通过正规官方的理财机构办理，不要轻易相信陌生人推荐的理财产品，不要被高收益的广告所迷惑，更不要向陌生人或陌生机构汇款，毕竟风险往往与收益是并存的。

骗术三：贷款解冻金诈骗

“高额度”、“低利息”的贷款广告的确吸引人，但是只有汇出一笔高额的“贷款解冻金”才能办理贷款，这样的好事儿还是远离为妙。

公安机关提醒：银行不存在贷款解冻金业务，这就是骗子编造的新花招。办理贷款一定要到正规的金融机构，正规贷款在放款前是不收取任何费用的。

骗术四：冒充客服退款理赔诈骗

犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货，主动提出退款，要求购买者提供银行卡号、密码等信息，实施诈骗。

公安机关提醒：正规商家退款都会按照原支付渠道退回，无需向对方转账，不要轻易点击或扫描对方发来的链接、二维码。

骗术五：冒充公检法诈骗

犯罪分子假冒“警官”、“检察官”、“法官”等角色，谎称受害人涉嫌洗钱、贩毒等严重犯罪，诱导受害人将资金转入实为骗子持有的所谓“安全账户”。

公安机关提醒：公检法机关作为执法部门，是绝对不会使用电话方式对所谓的涉嫌犯罪、银行卡透支等问题进行调查处理的，公检法机关及其他部门之间也不会相互接转电话。而且公检法等部门根本不存在所谓的“安全账户”，凡是通过电话、短信要求您转账、汇款的，或者声称进行资金审查的，请一概不要相信，以防上当受骗。

骗术六：注销校园贷和不良征信诈骗

犯罪分子通过购买公民个人信息，以受害者有校园贷记录或者有不良征信，造成受害人恐慌后，诱导受害人在众多网贷平台贷款，并转入指定账户实施诈骗。

公安机关提醒：个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，无论是银行还是个人都无权删除和修改。凡是自称贷款平台客服，提供消除不良征信记录的电话都是诈骗。

骗术七：引诱裸聊敲诈勒索

犯罪分子非法获得被害人信息后，通过社交软件建立联系，一步步引诱受害人进行“裸聊”，从而获取受害人不雅照片、视频，以此敲诈受害人。

公安机关提醒：应远离网络不良行为，不向陌生人泄露身份和家庭情况等敏感信息。

骗术八：冒充熟人诈骗

犯罪分子通过非法渠道，获得受害人熟悉的亲友的手机号码、社交账号密码，并掌握受害人的社会关系，从而骗取受害人信任，进而编造“发生意外急需用钱”“资金周转”“代缴话费”等理由，诱使受害人转账。

公安机关提醒：冒充熟人诈骗的手段极具迷惑性，对于微信、QQ或者电话转账汇款的指令，不能轻信盲从，印证确认后再进行，避免上当受骗。

骗术九：网络游戏账户充值诈骗

诈骗分子会在游戏公频中广播或者私信发送“低价充值优惠”的消息，以此吸引用户的关注。当有人对这类“促销”信息感兴趣，循着骗子留下的联系方式找到他们以后，骗子就开始引人入坑。

公安机关提醒：避免线下交易，账户充值、购买游戏装备等应通过正规平台进行交易。

骗术十：办理电子社保卡诈骗

收到“社保中心”发送的短信，要求办理新版电子社保卡否则逾期将停用，大家千万要小心了，这是最新的办理社保卡骗局。

公安机关提醒：收到含有不明链接的短信，请一定要提高警惕，不要随便点击来历不明的链接，不要轻易透露个人金融账户信息及身份信息，更不要按其提示进行转账汇款等操作。如个人出现社保卡使用异常，请及时向当地人社部门确认或拨打12333热线进行咨询，谨防上当受骗。

骗术十一：加钱快速出核酸结果诈骗

“快速出核酸检测结果”、“加急，最快半个小时就出结果”，这就是骗子利用热点设置的新骗局!

公安机关提醒：核酸结果一定要由经卫健部门认证的具备资质的医院或第三方检测机构出具，核酸检测没有私人渠道。不要轻信加钱快速出核酸结果的广告，避免上当受骗。

来源：榆林市公安局