陈华霞：用足“100分” 接好110斗罗大陆2绝世唐门：主角团出动，周漪卸下伪装，王言却被迫出局，再无此人了

陈华霞，女，现年43岁，湖南益阳安化县公安局指挥中心110报警服务台辅警。8年的110岗位，8年的风华正茂。无论多苦、多累，她从不抱怨;无论有多困难、多繁杂，她总是从容应对。把一起又一起警情处理好，把一个又一个咨询电话解答好，成为她不懈坚守的担当使命。

用足100分的心思

外人以为110接处警就是接电话，其实不然。110报警服务台是110、122、119“三台合一”，是全县所有应急情况的中转中心，怎么接警、怎么派警，都是学问。陈华霞同志花心思去学、花心思去做，各种警情的接处警流程了然于心，熟练应对，精准派警。几年下来，安化县25个乡镇、433个村、几千个小地名信手拈来、张口便知。

用好100分的责任

110报警服务台拥有众多监控报警平台，需要接警员要有高度的责任心。2023年10月的一天晚上，陈华霞接到1起短信报警：县城南区某楼顶有人欲跳楼。陈华霞同志立即通过“135”快反平台，指令巡特警大队快速岗亭、城南派出所迅速出警，1分钟快速反应、3分钟到达现场、5分钟稳控现场，成功将欲跳楼者救下。

用上100分的真心

110报警服务台每天接到的电话有几百个，除了刑事、治安警、交通事故警、火警等警情外，更多的是求助与咨询。陈华霞同志派警认真精准、求助耐心负责。2023年8月一天的凌晨1点，一群众报警：其女儿现在河边欲跳河自杀。陈华霞同志立即联系该女子，得知该女子的确在河边，但不愿说具体位置。陈华霞第一时间启动“135”快反机制，指令巡特警、派出所沿河寻找，同时稳定女子情绪，耐心引导该女子说出所在位置后，迅速通知处警民警，成功挽救了一个人的生命。争分夺秒、精准派警、稳妥处警，这就是陈华霞同志作为一个接警员的日常工作。

(湖南益阳公安 罗新 魏仁贵)