110使用说明书，你读过了吗？

“110”全年无休地

守护着这方热土

守护着人民群众的生活与安全

1986年

中国第一个110报警台在广州建立

到2020年

110走过了第34个年头

2020年1月10日

“110宣传日”如约而来

滕州市公安局将

联动各辖区派出所

开展现场宣传活动

从小我们都熟知着那句

“报警要打110”，

那么关于110，

你又知道多少？

什么情况可以拨打110？

110报警服务中心职责范围主要体现在报警、求助、投诉三个方面。

110报警服务台受理报警的范围：

根据公安部颁布的《110接处警工作规则》，公民遇有下列问题，可以拨打110报警：

110报警服务台受理求助的范围：

《110接处警工作规则》规定，110报警服务台受理公民的紧急求助。具体指以下五类：

报警须知：

一要快。报警时一定要就近、及时。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

二要准。电话接通后，报警人应冷静报清案发时间、地点、现场情况及报警人的基本情况。

三要实。报警人要实事求是反映情况，并按接警员的询问，如实回答公安机关需要了解的内容，以便接警员做出准确的判断，采取适当的措施。

常见警情的报警要点

公民突遇抢劫、抢夺怎么办？

首先要冷静，不能惊慌失措，要迅速判明与作案人的力量对比，尽量避免人身受到伤害，不作无谓的牺牲。

其次要努力看清作案人数及相貌、衣着特征，逃跑方向及驾乘车辆牌号、特征。

然后迅速拨打110报警，按照接警员的提示，逐一讲清遭抢时间、地点、情节，在现场或附近安全地点等候民警到场。

发生交通事故时如何报警？

发生交通事故时，如有人员受伤较重，首先要拨打120，再拨打110报警。

要尽量报准事故发生地道路名、路段公里数或标志性建筑物；现场基本情况、车辆有无起火、有无危险物品及交通是否堵塞。

作为机动车驾驶员，一旦发生交通肇事，千万不能逃逸，否则将被终身禁驾，一定要主动报警，并要全力抢救伤员；发生火灾的要用车载灭火器全力扑救。

注意：

报警最忌表述不清。说地点的时候要先说出哪个区，再说出如某街道、胡同具体等地点。报警时还要说清楚案件的性质，如报告出现歹徒行凶时要说清歹徒使用的凶器是枪、刀还是砖头、木棍，警方将由此进行判断，根据事件的不同性质派出的警种也不同。报警时要实事求是，不能夸大事实。

正确拨打报警电话。可通过有线电话、移动电话不拔区号，直接拔110，即可接通当地公安机关110报警电话。如需联系异地110，则应通过114查询所需地110报警服务台电话号码。110是特殊服务号码，使用时不收话费。

及时求助他人。万一自己遇到歹徒袭击，无法报警时，要及时委托他人帮忙报警。

对骚扰报警、报假警人员应如何处罚

当您在生活中遇到了危难，请及时拨打110，同时请广大市民朋友珍惜110、理解110、爱护110、支持110、监督110，共同促进110的发展。

来源：滕州公安