110互联网（手机）报警平台正式上线了

北京市公安局勤务指挥部建设110互联网（手机）报警平台，在今天上午正式上线试运行，接受群众报警。这是继12110短信报警之后，成为110电话报警的又一重要补充手段。

一、110互联网（手机）报警方式

“北京110”网络（手机）报警平台有两种报警方式。第一种方式，“北京110”APP作为报警端报警。第二种方式，嵌入“360手机卫士”的“北京110”模块作为报警端报警。

安卓系统的手机可以在以下地址下载：腾讯应用宝、360手机助手、豌豆荚、百度手机助手。

110互联网（手机）报警平台快速下载通道：

（“北京110”APP二维码）

（“360手机卫士”的“北京110”APP二维码）

目前，iOS系统的客户端正在开发中。

二、110互联网（手机）报警平台报警操作流程

1、点击手机桌面“北京110”APP图标，进入首页。

建议下载后，先进行实名认证注册，以方便在报警时节省登录时间。

2、点击“我要报警”则进入报警页面。

注册成功后进入报警界面，弹出“报警须知”，点击“继续”，进入报警主页面。

“我要报警”界面中有警情描述（文字）、上传图片、拍摄视频、选择案发时间、位置等信息，选择“立即报警”完成报警流程。

3、注意事项：

（1）在我要报警页面，输入警情描述、图片、小视频、案发时间、所在位置，点击【立即报警】，系统提示报警成功，则完成报警。

（2）图片和视频上传选择 “+”功能，打开手机系统的相册或调用相机和摄像功能直接拍照或录制视频。用户一次最多选择9张照片和3个小视频。每个视频大小不能超过10M。

（3）案发时间用户可根据实际情况进行调整。

（4）自动获取当前GPS定位信息，当用户点击此区域时，可手动调整案发地理位置。

（5）北京110民警根据警情状况可能会向报警人发起会话追问相关警情，则APP用户报警端通知栏出现“追加描述”，用户点击可进行回复。（报警人不能主动向110报警台发起会话）

重点提示

1、遇有紧急情况，请您直接拨打110报警。

2、只受理北京地区发生的由北京市公安机关管辖的刑事、治安案件和违法犯罪线索。

3、请留下有效联系电话，身份证号码、住址等联系方式，以便及时与您联系，同时请您积极配合公安机关开展工作。

4、请按照要求如实详细填写报警内容。对故意谎报警情、扰乱公安机关正常办公秩序情节严重者，将依法追究法律责任。

5、公民的个人信息及公民所提供的情况，公安机关将严格保密。

链接

北京市公安局着眼新形势下群众报警需求，主动适应新时期科技发展趋势特点，充分运用“互联网+”思维，按照公安部信息化建设工作要求，创新报警方式，进一步拓宽报警渠道，全面推进110互联网报警平台建设，通过社会化合作提升警务效能、助力公安改革，以回应群众关切，提升服务群众的水平和社会治理的能力。北京市公安局勤务指挥部建设110互联网（手机）报警平台，并于10月1日上线试运行，接受群众报警。这是继12110短信报警之后，成为110电话报警的又一重要补充手段。

110互联网（手机）报警平台首期开通4个功能模块，“我要报警”、“附近派出所”、“常见问题”、“个人中心”。

110接警员在互联网（手机）报警平台对报警求助实时交互式受理、在线解答等，并依据警情与公安指挥调度系统

实时对接，快速流转处置警情。

110互联网（手机）报警平台具备四个主要特点：一是补充性。作为110电话报警的补充报警渠道，可以方便群众在不宜使用电话直接通话时的报警需求；二是可视性。群众报警时可以直接上传图片或视频信息，更有利于警方判断现场状况，加强应对准备，提高处警效率；三是服务性。110网络（手机）报警平台已集成“附近派出所”、“常见问题”等模块，方便群众查询；同时，依托互联网技术，更方便“网民”报警；四是实名制。可以更好的保护事主合法权益，同时也有利于对滋扰、谎报警情等不法行为的快速查处。

北京110报警服务台自成立以来，在市局党委的领导下，始终以群众满意为第一追求，着力体制机制创新，并依托公安科技信息化建设和应用，不断提升打击犯罪、服务群众的能力和水平。特别是近年来，建立了街面警力实时掌握、根据发案动态调整的勤务管理系统，建立了统一、权威、高效的两级指挥调度体系，建立了扁平化、点对点、可视化指挥等新型指挥机制。此次推出的110互联网（手机）报警平台，是北京110服务群众的又一重要举措。为做好此次上线发布工作，勤务指挥部前期组织开展了全局所有110接处警单位专项培训工作，同时开展了多次全流程测试。

下一步，北京市公安局勤务指挥部在全心全意为人民服务宗旨的主导下，不断完善“北京110”网络（手机）报警平台，听取各方的意见建议不断完善发展，提供更多更好更便捷的公安服务，以实际行动践行公安改革，回应首都人民群众的新期望。