女子失误转错2万元！宁乡公安快速帮其追回

“警察同志，我把钱转错账了，

这可怎么办呀？”

12月12日

村民喻女士急匆匆跑来双凫铺 派出所求助

称其昨天在使用手机转账时

一不小心操作失误

将2万元现金转入陌生人账户内 今天才发现 希望警方能帮忙找回

值班民警在核实清楚相关情况后

一边耐心安抚喻女士的焦急情绪 一边对其转款账户展开调查 同时与银行工作人员沟通联系

通过多方查证很快确定了实际收款人的相关信息和联系方式将事情经过告知对方后收款人却认为自己收到的到账短信

和警察的来电都是诈骗分子的手段

不敢轻易相信

于是驻村辅警廖凯带着喻女士与收款人约定 到其辖区所在 派出所进行 当面确认

双方见面后

收款人终于放下戒心 在蜀黍们的见证下 一同前往银行办理退款手续

“钱回来了!”一颗悬着的心终于落地喻女士很是激动 与丈夫一起来到 双凫铺 派出所将这面印有 “心系百姓，为民解忧” 的锦旗送到驻村辅警廖凯手中 感谢蜀黍们的细致工作 为自己追回损失

大家利用手机银行、支付宝、微信等平台 及ATM进行转账时 务必要认真核对账号、收款人姓名等信息 确认无误后再转账 切莫因粗心大意引起不必要的损失！ 因失误转错帐也不要慌 安安教你这样做 ↓↓↓ 01 立即与银行取得联系，寻求帮助 当发现款项汇错账户后，最好尽快拨打银行客服电话或到就近的银行柜台，凭转账当天的转账凭条或转账记录向银行工作人员说明情况，查看款项是否已经达到对方账户。 02 向公安机关报案 向公安机关报案后，公安机关会要求银行查实对方身份，然后联系对方后和对方沟通，将款项追回。 03 到法院起诉 在沟通无效的情况下，可以保存好相关证据，如汇款单，到法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。

来源 | 双凫铺派出所

编辑 | 欧阳钰烯

编审 | 林鑫

审核 | 姜赛男