平安春运｜铁路警方微报警平台启用，实现4种方式报警

今天上午，南宁铁路公安在南宁东站的候车层举行了一场春运首日宣传服务活动，为大家普及春运安全知识。

在南宁东火车站候车层，小品、情景演示、警犬表演等精彩节目吸引不少旅客围观。为了营造更安全、更贴心的春运环境，今年南宁铁路公安局还在各个火车站设立了流动服务车，准备了常用的小药箱、透明胶、针线包等，为需要的旅客随时提供服务。此外，还在各高铁站成立了“鹰眼服务队”， 让高清摄像头成为候车大厅的一道重要安全防线。

南宁铁路公安局治安支队一大队副大队长 苏孟湘

用我们候车室的视频来查看我们候车室有哪些需要帮助的老人、小孩，或者各种需要帮助的旅客，就是用我们所谓的高科技鹰眼来服务。

为了让遇到困难的旅客更方便地找到铁警，今年春运期间，南宁铁路公安还将上线微报警平台，通过扫描各车站张贴的微报警平台二维码，就可以实现电话、语音、文字、视频4种方式报警或求助。

南宁铁路公安局民警 欧思含

比如说在我们飞驰的列车上面，一天跨越好几个省，这个时候，如果通过我们的微报警平台进行投诉或者报警的话，它就能非常精准地对接到接警单位，然后快速地出警处置。

警惕有人利用电子客票诈骗

此外，今年是广西使用电子客票后迎来的第一个春运，虽然广西目前还没有发现通过电子客票进行的诈骗行为，但外省已经有了相关案例。

南宁铁路公安局治安支队一大队副大队长 苏孟湘

广州南站有一起，在自动售票机前，帮旅客刷票买票，他故意把售票界面停留在订单界面上，然后就跟旅客说你已经购票成功了，现在不需要取票了，你刷身份证就可以进站了，等旅客一走开，他马上取消订单，拿走里面的钱。

南宁铁路警方提醒各位旅客，购票时如果遇到困难，可以向现场的志愿者或工作人员求助。

记者：陈志豪 高睿 实习 曾宏蝶