深度揭秘电信网络诈骗背后的心理学秘密

2024-04-04 28阅读

【国家反诈中心】

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遭遇电信网络诈骗之后

很多人不解：

为什么诈骗分子会找上自己?

其实，无论是何种骗术

无论花样如何翻新

骗子都是利用

人性的弱点+ 认知的缺陷

具体来说，不法分子主要利用人性中的贪婪和恐惧两大弱点。大部分诈骗案件是骗子利用人们的贪念而实施成功的。这种贪念主要体现在物质、色情、感情等方面。

利用人们对物质利益的渴望

以及贪小便宜的心理

在校园贷诈骗中，学生往往抱着攀比的心理过度消费，从而不慎掉入高利贷陷阱。

网络刷单诈骗则是典型的虚假宣传、施以小利诱骗上钩的例子，宣传中常有“不限时间，不限地点，轻松赚钱”“足不出户，日进斗金”“动动手指，人生躺赢”等不费吹灰之力就能奔小康或变成富翁的神话，引诱人们浮想联翩。之后，骗子让上钩者先刷几单尝点甜头，骗取其信任后实施诈骗。

网络投资诈骗，同样是通过虚构“高大上"的投资理念。骗子一般会承诺超出合理范围的收益，实际上是庞氏骗局。待收集到一定资产之后，诈骗分子就会跑路；也可能是虚假投资平台，利用人们对贵金属、石油、虚拟币等领域的不熟悉，通过后台控制指数升降，致使投资人血本无归。

利用人们好色的心理实施诈骗

如酒托诈骗、招嫖诈骗、“重金求子”“仙人跳”等，受害者大部分是男性，也有少数女性被骗的情况。这种情况下，很多被骗的受害者由于难以启齿而放弃报案，导致诈骗分子更加有恃无恐。

图片来源：视觉中国

利用人们对

亲情、友情、爱情的重视

骗子利用人们对国家机关单位、国有企事业单位的信任设计骗局，从而实施诈骗。这方面的例子不胜枚举。比如，有“诈骗之王”之称的虚假投资理财诈骗，不法分子通过婚恋、社交等平台寻找潜在受害者，通过聊天发展感情以取得信任，当受害者对这份感情深信不疑，满脑子都是“他/她爱我，我们将有美好未来”的时候，将其引入虚假投资、赌博等平台，以达到骗取钱财的目的。

再如，冒充医保、社保机构的工作人员，谎称受害者医保、社保账户“被停用，需更新升级”等。出于日常生活中对机关单位的无条件信任，很多受害者会毫不怀疑地点击“钓鱼”链接并输入个人信息、银行卡卡号和密码、手机验证码，完成所谓的“核验”，实际上填完相关信息后，受害者银行账户内的钱款已经不翼而飞。

通过令人恐惧的虚假信息

引起人们的危机意识和紧张心理

当受害者处于紧张、恐惧的应激状态时，理智会退位甚至消失，注意力会集中在骗子提供的信息上，思绪被严重干扰，最终为了规避“风险”而产生决策偏差。

比如冒充公检法诈骗已经发展了20余年却经久不衰。不法分子通过打一个电话自称公检法机关工作人员，报出受害者的个人信息，出示伪造的工作证件和逮捕令等文书，让受害者心生恐惧，进而对其进行远程操控。再如，声称能消除不良征信记录、消除酒驾醉驾档案等骗术，就是利用人们对这些污点的顾虑、对未来的恐惧，引诱其上钩。

无论是利用人们的贪念还是恐惧，诈骗分子都会在前期通过一定方式取得受害者的信任，待其消除警惕的时候便开始下手。

人们的心理弱点如此之多

骗子的诈骗手法如此之强

怎么才能避免上当呢？